勝負は“どこで”届けるか──MRKが示す「ペルソナ別ファネル設計」の実際

新規事業が市場に浸透するプロセスは、商品そのものの強さだけで決まらない。
むしろ重要なのは、どこで顧客と接点をつくるか──すなわちファネル(MRK)の設計精度である。
コア・ランゲージ・ハブでは、
「SLT(解決策)を作り込んだ段階」で初めて、
ファネル(MRK)を本格的に設計することを推奨している。
背景には、明確な理由がある。
SLT=顧客の未来を実現する“道具”が
- 言語化できている(コアランゲージ完成)
- 構造化されている(STRYに沿っている)
この状態でないと、
どの媒体で顧客を捉えるべきかの判断が“感覚頼り”になるからだ。
ここから、MRK(ファネル)の実像が立ち上がる。
■SLTを作り込む=プレスリリースが書ける状態が最初の条件
SLT(解決策)の精度とは、
「この商品は誰にどの未来を提供し、どう使うのか」が明確な状態を指す。
この段階になると、
- プレスリリース
- LP(ランディングページ)
- note記事
- 広告クリエイティブ
が書けるようになる。
つまり、
“言葉が揃い、外部発信できる最低ライン”に到達した状態だ。
この状態になって初めて、
「どこで顧客の視界に入るか」を検討できる。
■ファネルは1枚では描けない──“シナリオ別に複数ある”という前提
ダイヤモンド・オンラインが得意とする構造分析を借りれば、
MRKの本質はこう表現できる。
ファネルは「商品×ペルソナ×シナリオ」で変わる“可変式の導線設計」である。
同じ商品でも、広め方は異なる。
たとえばコアランゲージを軸にしたSLTコンテンツを提供するとして、
ペルソナの行動領域によって、ファネルは全く違う形を取る。
以下では、代表的な4つの“広め方モデル”を示す。
■モデル①:note × ショート動画 × 広告
SNS原生のペルソナ向けのファネル
ペルソナ像
- 副業クリエイター
- デザイナー
- コーチ/コンサル
- 20〜40代のSNSユーザー
導線構造
- SLTコンテンツ(教育)
- 自分の強みを言語化する投稿
- 未来ジャーニーを示すショート動画
- BNF(未来世界)の象徴的ビジュアル
- note(深い理解)
- シナリオの詳細
- 事例
- ストーリー記事
- 広告(拡張)
- CTA:無料ガイド/無料診断
- リターゲティングでLPへ誘導
特徴
- “学び系”のペルソナには最も適合
- クリック単価は上がりにくい
- 長期で効きやすい
■モデル②:note × DM(リアル) × 広告
BtoB・地域密着型ペルソナ向けのファネル
ペルソナ像
- 薬局オーナー
- 地方の経営者
- 中小企業の後継者
- 医療・製造業など“現場が本業”の層
導線構造
- SLTコンテンツ(教育)
- 「言語化で何が変わるか」の実例
- note(理解)
- 数字と事例中心
- DM(リアル接触)
- 封書・チラシ・サンプル
- 業界紙掲載(プレスリリース活用)
- 広告(絞り込み)
- 業界限定媒体
- Meta広告の“地域+職種”絞り込み
特徴
- デジタルが効きにくい層に有効
- DM・展示会・リアル接点が必須
- 営業接触との相性◎
■モデル③:note × 代理店 × 広告
「代理店を巻き込む」スケール型ファネル
ペルソナ像
- BtoBサービスの販売パートナー
- コンサル・士業
- 地域の制作会社
- すでに顧客リストを持つ事業者
導線構造
- SLTコンテンツ(教育)
- note(理解)
- 代理店向けモデルケース
- 代理店(分散流通)
- 営業資料
- 代理店説明会
- インセンティブ構造
- 広告(補助)
- 代理店の刈り取り効率を上げるためのLP最適化
特徴
- 広告単体より圧倒的にスケールしやすい
- 中間マージンをどう扱うかが鍵
- 高単価商品と相性がよい
■モデル④:note × 紹介
ハイロイヤルティ層を基盤にしたファネル
ペルソナ像
- 信頼ベースで動く個人
- small businessオーナー
- 美容・医療系
- “口コミ文化”の強い業界
導線構造
- SLTコンテンツ(教育)
- note(理解)
- 紹介(飛び石拡散)
- グループLINE
- コミュニティ内共有
- 顧客の声を“物語化”して提示
- LP(深掘り)
特徴
- CPAがほぼ0円
- “紹介される必然性”をSLTに組み込むことが鍵
- 信頼財を扱う業界との親和性が高い
■結論:MRKは「最適導線の正解」ではなく、“物語から逆算する可変式の設計図”である
ダイヤモンド・オンライン風にまとめるなら、MRKの本質はこうだ。
「ファネルは商品固有ではない。ペルソナの物語(STRY)によって変わる。」
正しい順番は次の通りだ。
- ペルソナ(EMP):誰の物語か
- PRB:何に苦しんでいるか
- BNF:どんな未来を望むか
- STRY:未来へ向かうシナリオ
- SLT:そのシナリオを進むための道具
- MRK:その道具を“どこで渡せばいいか”の導線設計
ファネルは最後に決まる。
そして、ペルソナの視界・行動範囲・価値観によって「複数のファネル」が存在する。
MRKの思想は、
「最適な導線はひとつではない。シナリオの数だけファネルがある」
という事業構造の現実を正確に捉えている。
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